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취소 & 환불 문의

작성자 (ip:)

작성일 2020-10-16 10:31:56

조회 4

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내용

안녕하세요 고객님 이너니티입니다 ٩(*•̀ᴗ•́*)و♥!!
고객님께서 주문해주신건 환불요청으로 넘겨드렸습니다!
반품배송금액은 따로 동봉안해주셔도 저희가 차감처리 후에 절차진행됩니다!
기사님은 저희쪽에서 예약해드리고 1-2일 내로 방문하실겁니다! 방문전 따로 연락가실꺼에요!
직접전달 힘드실경우 물건놔두신위치 기사님께 말씀해주시면 찾아서 수거해가십니다!
방문하시지않으실경우 카카오톡 플러스친구 "이너니티"로 연락부탁드립니다!!

상품 포장시 2개의상품 한포장지에 같이 포장해주시면되시구요! 배송비는 5,000원 비용 한번만 차감됩니다:)

[ Original Message ]
안녕하세요
염제연/01044538090/jerosy@naver.com 으로
슬랙스 맥시 롱스카트와 하이웨스트 바지 2가지를 주문했습니다.
둘 다 사이즈가 맞지 않아 환불하려 하는데
한번에 보내지는 택배인데 환불 택배비는 두배로 들어가나요?
택배가 올 때에도 한 봉투 안에 두 제품이 함께 담겨와서 한번에 반품하려 합니다. 지그재그 앱을 통해 반품을 신청하려 했으나 두 제품 각각의 반품 택배비가 포함되서 문의드립니다.

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